Privacidad

Lo importante, primero

Los datos que trata XES son de los más sensibles que existen: se puede deducir de ellos la orientación sexual y la vida sexual de una persona. El Reglamento General de Protección de Datos los llama categorías especiales y les pone una barra mucho más alta.

Por eso la regla de la casa es corta: se pide lo mínimo, no se vende nada a nadie y se puede borrar todo.

Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es el titular que figura en el aviso legal. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir al correo que aparece allí, y te contestamos en el plazo que marca la ley.

Qué datos pedimos y para qué

Cada dato tiene una finalidad concreta y una base jurídica distinta. No hay ninguno recogido «por si acaso».

• Número de móvil: para crear la cuenta y volver a entrar. Base: ejecución del contrato.
• Correo electrónico: solo como segunda vía de recuperación y para avisarte cuando abra tu zona. Base: ejecución del contrato.
• Municipio declarado: para asignarte un territorio y contar cuánta gente hay. Base: ejecución del contrato.
• Fecha de nacimiento: para comprobar que eres mayor de edad. Base: obligación legal y ejecución del contrato.
• Verificación de edad e imagen del documento: se hace a través de un proveedor especializado y XES no conserva el documento. Base: obligación legal.
• Tu frase, lo que buscas y tus preferencias: son los datos que revelan vida sexual. Base: consentimiento explícito, que puedes retirar.
• Datos de facturación del Programa: para emitir la factura. Base: obligación legal.

Con quién se comparten

Con nadie con fines comerciales: no vendemos ni cedemos tus datos a anunciantes.

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione —alojamiento, envío de SMS, verificación de edad, pago y correo—, cada uno con su contrato firmado y sin poder usarlos para otra cosa.

Dónde están tus datos

Tus datos se guardan en servidores de la Unión Europea.

Algunos servicios que necesitamos —como el envío del SMS de acceso— pueden implicar que un dato concreto se procese fuera. Cuando eso ocurra, lo hacemos con las garantías que exige el Reglamento y lo detallamos aquí, con el nombre del proveedor y para qué.

Cuánto tiempo

Mientras tengas la cuenta, y después el tiempo que obliguen las leyes fiscales y de conservación de pruebas en caso de reclamación o de reporte.

Los datos de verificación de edad no se conservan: se conserva el resultado, no el documento.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte al tratamiento, limitarlo y llevártelos a otro sitio. Y puedes retirar el consentimiento cuando quieras.

Borrar la cuenta está en Ajustes y no hay que pedirlo por correo ni justificarlo. Si algo no se puede borrar de inmediato por una obligación legal, te decimos qué y por qué.

Si crees que no lo hacemos bien puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores

XES es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, se cierra y se borran los datos.